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iOS 26 设计：用户体验设计专业角度怎么看？

iOS 26 设计：用户体验设计专业角度怎么看？

【设计前沿】iOS 26 设计：用户体验设计专业角度怎么看？

前言

今天凌晨，iOS 26 的设计在WWDC2025 发布，引发了设计界的广泛关注与讨论。赞誉之声固然不少，但批评意见同样引人深思，焦点主要集中在界面易读性不足以及元素组合导致的视觉混乱——单个UI元素虽设计精良，但整体布局却显得杂乱无章。

基于对设计趋势与产品战略的观察，我提出以下核心观点：

  1. 引领趋势，终获认可： iOS 26 的设计语言代表了前沿方向，其美学风格虽具争议，但有望逐步被市场接受并成为新的审美标准。
  2. Beta阶段的必然性： 当前 Beta 版本在用户体验上存在显著问题实属正常，Apple 强大的迭代优化能力将确保正式版得到有效改进。
  3. 极简赋能精致： 未来界面将向更纯粹的极简主义演进。在这一趋势下，精心雕琢的拟物化元素（如毛玻璃效果、细腻材质）其自身的精致美感将得以凸显，从而有效缓解当前的“凌乱”观感。
  4. AI赋能，感知智能： iOS 26 的设计元素深度整合 AI 能力，将创造出更具“生命感”的交互体验。这种有机的、动态响应的设计（而非简单的“有机生命”比喻），是用户感知“智能”的关键所在。

用户体验设计（UXD）不仅是服务用户需求的工具，更是实现产品战略目标的核心驱动力。本文将从专业视角出发，拆解 iOS 26 设计的核心元素，分析其用户体验层面的得失，并探讨其背后所映射的 Apple 未来产品布局与发展方向。

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一图看完

使用DeepSeek为本文做了个图片版总结。

iOS 26 设计：用户体验设计评析

iOS 26 - 苹果设计叙事的崭新篇章**

A. iOS 26 的背景

IOS 26 被苹果公司定位为一次“重大更新” 1，标志着自 iOS 7 发布以来“首次彻底的重新设计” 2。IOS 7 本身是 iOS 设计史上的一个关键转折点，它引领了从拟物化到扁平化设计的转变。因此，将 iOS 26 与之相提并论，无疑为其变革的重要性设定了极高的期望值。此次更新强调了“令人惊叹的全新设计”、“强大的苹果智能（Apple Intelligence）功能”以及“全新的保持连接方式” 1，表明苹果试图通过多维度创新来提升 iPhone 的整体体验。

值得注意的是，版本号从 iOS 18 直接跳跃至 iOS 26，中间略过了 19 至 25 等多个版本 3。

这并非一个随意的决定，而更像是一种深思熟虑的品牌营销策略。此举可能旨在凸显本次更新的变革幅度之大，并使其与测试版发布的 2025 年以及正式版计划推出的 2025 年秋季相呼应 4。苹果公司通常采用顺序版本号 5，此次的跳跃，类似于汽车制造商将其最新车型与首次亮相后一年相关联的市场推广手法 5，强烈暗示了苹果意图将 iOS 26 塑造为一个具有里程碑意义的版本。将其与历史上具有变革意义的 iOS 7 直接比较，进一步强化了这种期望。这种战略性的叙事框架，旨在引导用户和行业将 iOS 26 视为一次根本性的进化，而非简单的迭代更新，这也意味着其用户体验层面的变革将受到更为严格和细致的审视。

B. 用户体验评估的视角

本文将从用户体验设计的核心原则出发，对 iOS 26 进行剖析，这些原则包括：可用性、辅助功能（无障碍设计）、合意性、实用性以及易学性。核心目标是评估苹果宣称的“华丽的新设计和有意义的改进” 1 是否真正转化为一种得到切实增强并以用户为中心的体验。

C. 结构概述

本文将引导读者逐步深入分析：

  • 首先解构全新的“Liquid Glass”设计语言；
  • 随后评估 iOS 26 核心交互及应用的用户体验；
  • 接着探讨其在辅助功能方面的进展与潜在挑战；
  • 分析苹果智能与用户体验的融合；
  • 审视个性化与隐私之间的平衡；
  • 最后综合用户与专业人士的评价，并提出战略性的用户体验建议。

在苹果对 iOS 26 的描述中，诸如“愉悦” (delightful) 1 和“富有表现力” (expressive) 1 等词汇被反复强调。这表明其用户体验目标已超越了单纯的功能实现，转而追求与用户建立更深层次的情感连接。功能卓越是苹果产品的基准期望，而“愉悦”、“富有表现力”、“乐趣”和“活力” 1 等词汇的选择，则指向了在情感设计层面上的刻意努力，旨在唤起用户的积极情感反馈。在日趋成熟的智能手机市场，这或许是苹果寻求差异化、重振用户群热情的一种战略举措。

然而，用户体验设计的挑战在于，如何在传递这种“愉悦感”的同时，不牺牲核心的可用性。

II. 解构“Liquid Glass”：iOS 26 美学的核心

“Liquid Glass”是 iOS 26 设计语言的基石，它不仅定义了系统的视觉外观，更深刻影响了用户的交互感知。这一全新设计美学旨在通过模拟真实世界中玻璃和液体的物理特性，为数字界面注入新的活力。

A. 基本原则：透明、流动、景深与光影

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  • 透明与半透明性：“Liquid Glass”被描述为一种“全新的半透明材质，能够反射和折射周围环境” 1。它具有“通透”的特性 12，允许背景内容影响界面元素的外观 12。苹果为开发者提供了相应的 API 接口，以便在其应用中运用这些材质特性 1。
  • 流动性与动态感：该材质追求一种“流动感” (sense of fluidity) 8，使得界面元素“如同液体般移动，或仿佛悬浮一般” 12。它能“通过高光动态响应用户的移动” 9 以及用户的点按、轻扫等交互操作，实现界面的最小化或扩展 10，从而创造出一种“生动的体验” 9。
  • 景深与空间感：“Liquid Glass”的设计灵感源自 visionOS 2，后者是苹果为其混合现实头显设备开发的操作系统。因此，“Liquid Glass”引入了“空间景深” (spatial depth) 15 和“空间分层” (spatial layering) 15 的概念，在界面之上创建了一个“独特的功​​能层” 9。
  • 光影与反射：这种材质具备“玻璃的光学特性” 8，带有“高光” (specular highlights) 2 和“闪亮” (shiny) 的外观 12。其颜色会“受到周围内容的影响，并能在亮色和暗色环境之间智能适应” 9。

“Liquid Glass”试图将物理材质感（如玻璃、液体）赋予数字界面，这与先前 iOS 版本强调的“扁平化”设计理念有所不同，并与更广泛的“物理数字化” (phygital) 体验趋势相呼应。其挑战在于，如何在二维屏幕上实现这种触感和深度，同时不给用户带来困扰或妨碍可用性。这种对物理特性的模拟，需要对光影、动态和透明度进行精心校准，才能令人信服且有意义地增强交互，而非仅仅增加视觉噪音。

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B. visionOS 的传承：追溯灵感与设计目标

“Liquid Glass”的设计理念深受 visionOS 的启发 2。这不仅是美学上的借鉴，更揭示了苹果在推动跨平台统一设计语言方面的战略意图，即所谓的“Solarium”计划 2。其核心目标是在保持“即时熟悉感” (instant familiarity) 1 的同时，“让用户更专注于内容” 1。这一设计哲学旨在充分利用显示技术和处理能力的进步 2，为用户带来更沉浸、更直观的体验。

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苹果在宣传中反复强调“愉悦”和“富有表现力” 1，暗示了其对创造“惊艳”效果的追求。然而，与此同时，“即时熟悉感” 1 的承诺则制造了一种张力。过于激进的视觉变革，如果处理不当，可能会削弱用户的熟悉感和易学性。如果核心的交互模式和信息架构保持一致（正如 21 所述：“菜单、列表和按钮大致仍在原来的位置”），那么视觉上的新颖性或许更容易被用户接受。Liquid Glass 的成功，将取决于苹果如何巧妙地平衡这种创新与熟悉之间的关系。

C. UI 中的体现：对图标、小组件、排版、色彩与材质感的影响

  • 图标与小组件：应用图标经过重新设计 1，可能并非圆形，但具有“更圆润的边缘” 12。它们由“多层 Liquid Glass”精心打造而成 9，并提供诸如“令人惊叹的透明外观” 1 或“透明图标饰面” 10 等自定义选项。小组件也采用了类似的设计风格 1。然而，有用户担忧图标颜色的移除可能会影响路径查找，因为颜色是重要的视觉线索 18。
  • 排版：排版经过优化，旨在提升“清晰度和结构感”，现在“更粗、左对齐，以提高在警报和引导等关键时刻的可读性” 19。这对于平衡 Liquid Glass 可能带来的视觉干扰至关重要。
  • 色彩：系统颜色进行了调整，以“与 Liquid Glass 和谐统一，改善色调区分度” 19。图标可能仅有“零星的鲜艳色彩”，其余部分则保持简约或透明 12。
  • 控件与导航：工具栏、标签页、滑块、开关和按钮均采用 Liquid Glass 进行了重新设计 1。“胶囊形状” (Capsule shapes) 在设计中占据显著地位，尤其适用于触控友好的布局和大型控件 19。导航栏可能呈现“药丸形状”，并“悬浮于内容之上” 14。

“同心性” (concentricity) 和“胶囊形状”的广泛运用 19，不仅仅是美学选择，更代表了一种更深层次、系统性的界面几何处理方法。19 详细说明了“围绕共享中心对齐半径和边距”如何使形状能够“舒适地相互嵌套”。胶囊形状则因其“为触控友好布局带来焦点和清晰度”而备受推崇。这表明苹果正朝着一个更具数学定义和视觉和谐的布局系统迈进，这可能有助于减少视觉混乱并提高一致性，这些都是核心的用户体验原则。如果苹果和第三方开发者能够持续一致地应用这种系统性方法，有望在整个操作系统中形成一种更具凝聚力和可预测性的视觉语言。

D. 交互动态：“Liquid Glass”如何响应与适应

用户界面元素能够响应用户的点按、轻扫以及手机的移动 9。例如，菜单会“从按钮中弹出”，选择开关时，圆球会在选项间“漂浮” 21。当用户进行某些操作时，例如向上拖动工作表 (sheet)，Liquid Glass 会“巧妙地后退，变得更不透明，并轻微增大尺寸，以示更深层次的参与” 19。此外，它还有助于“提升导航控件，使其与内容产生更多分离，同时增强交互性” 19。

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动态、半透明、反射性的用户界面（如 Liquid Glass）本质上需要更强的处理能力来进行实时渲染 9。尽管苹果宣称其硬件取得了进步 2，但在较旧的支持设备上，用户体验仍可能面临感知上或实际上的迟滞风险，或者导致电池消耗增加（用户在 15 中表达了此类担忧）。虽然新款 iPhone 或许能够流畅处理，但在最旧的支持设备（例如 iPhone 11 4）上，需要进行仔细优化，以避免用户体验降级。这可能导致不同硬件之间在功能扩展或视觉保真度方面存在差异。

III. 评估 iOS 26 关键交互与应用的用户体验

IOS 26 不仅带来了全新的视觉语言，也对系统级体验和原生应用进行了诸多调整。这些改变旨在提升个性化、效率和易用性，但其最终的用户体验效果需要细致评估。

A. 系统级体验：锁屏、主屏幕、通知与控制中心

  • 锁屏与主屏幕：iOS 26 着力使锁屏和主屏幕“更具个性化和表现力” 1。锁屏上的时间显示采用 Liquid Glass 材质，并能根据照片壁纸进行自适应调整，巧妙地置于主体之后 9。动态锁屏小组件可以根据壁纸改变时钟大小 10，而基于壁纸生成的空间场景则增强了景深效果 10。主屏幕上的程序坞、应用图标和小组件均采用多层 Liquid Glass 精心打造 9，并提供了包括透明外观在内的自定义选项 1。21 提及了一个“狂野的全新锁屏”，用户可以随意拉伸时钟，其透明度和反射效果会随手机方向而变化。
  • 通知与控制中心：同样运用了 Liquid Glass 材质 9。21 提到控制中心和通知包含“大量透明界面元素”，但也表达了对通知“有点难以阅读”的担忧。

B. 原生应用的重塑：用户体验评析

  • 电话应用：采用了全新的统一布局，整合了个人收藏、最近通话和语音信箱 22。来电筛选功能可在接听前提供来电背景信息；而通话保留助手则能代替用户等待人工客服 2。这些功能旨在减少干扰，更有效地管理通话。
  • 信息应用：可将来自未知发件人的信息筛选至专用文件夹 1。支持自定义聊天背景（在聊天中共享）、创建投票（有人工智能建议）、在群聊中使用 Apple Cash 以及在群聊中显示键入指示符 1。集成了实时翻译功能 10。
  • 相机应用：界面和布局经过简化和精简 1。视频和照片拍摄的切换按钮置于显眼位置，通过轻扫可切换不同拍摄模式，点击设置可同时调整多个参数（如帧率、分辨率） 10。设计重点在于简洁易用，让用户专注于捕捉精彩瞬间 1。
  • 照片应用：更新后，图库和精选集分别以独立标签页显示 1。
  • Safari 浏览器：地址栏更具透明感和玻璃质感 13。
  • Apple Music、地图、钱包、CarPlay：同样进行了更新，融入了 Liquid Glass 设计并增加了新功能 1。地图：新增“已到地点”记录功能，提供更智能的路线建议。音乐：新增歌词翻译/发音功能、自动混音功能。钱包：支持分期付款、Apple Pay 购物奖励，登机牌支持实时活动并直接与地图和“查找”应用集成。CarPlay：优化了通话界面，信息支持点回功能，新增小组件 22。
  • 游戏应用：全新的统一应用程序，用于发现、畅玩和跟踪游戏，与 Apple Arcade 集成，并提供“同播共享” (Play Together) 功能 2。

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诸如电话应用中的来电筛选 2、信息应用中对未知发件人的筛选 1 以及通话保留助手 2 等功能，共同指向了一个旨在赋予用户更多干扰控制权、减轻通信管理负担的协同用户体验策略。这与更广泛的社会对数字福祉的需求相契合。苹果在宣传中强调“消除不必要的来电等干扰”，并帮助用户“专注于最重要的联系” 1，这表明其用户体验战略侧重于增强用户自主性，减少与通信管理相关的认知负荷，将 iPhone 定位为一个尊重用户注意力的工具。

C. 导航的转变：信息架构与流程

IOS 26 在导航设计上进行了多项调整，旨在简化操作流程，提升信息获取效率。工具栏和标签页经过重新设计，更侧重于弹出式菜单 13 或圆形菜单 10，而非传统的下拉列表，力求减少导航过程中的干扰。操作列表 (Action Sheets) 现在会“从操作本身弹出” 19，增强了操作的上下文关联性。

一个显著的改进是，在 iPhone 上，搜索标签页被移至屏幕底部 19，这对于单手操作大屏 iPhone 而言无疑是一项符合人体工程学的优化，解决了长期存在的用户体验痛点。IPhone 上的标签栏在滚动时会收缩以聚焦内容，向上滚动时则会流畅地展开 9。这些改变的共同目标是使操作系统“更易用、导航更快、更易学” 14。

然而，在肯定这些人体工程学改进的同时，也需要关注 Liquid Glass 广泛采用的“悬浮”元素和透明效果 12 对导航清晰度的潜在影响。透明或悬浮的导航元素在多变的背景下，有时可能会因对比度不足而降低其可发现性或易读性（正如 21 对通知可读性的担忧所暗示）。因此，尽管某些导航变更明确旨在改善人体工程学，但整体美学转变必须得到妥善管理，以避免无意中为导航带来新的人体工程学或可用性挑战。

相机应用的“简化”和“精简” 1 以及照片应用中更清晰的标签页划分 1，可能是苹果有意为之的用户体验策略。这种在核心应用内部的简化，或许是为了平衡系统层面 Liquid Glass 带来的更丰富、更复杂的视觉效果可能引入的认知负荷。Liquid Glass 引入了更多的视觉复杂性（景深、透明度、动态效果） 1，而增加的视觉复杂性有时可能导致认知负荷的增加。通过在相机和照片等关键应用中强调“简洁”和“精简”的布局 1，苹果可能试图确保，尽管系统用户界面更加丰富，核心任务的完成仍然高效直接，从而防止整体用户体验变得过于繁重。

IV. IOS 26 中的辅助功能：进展与潜在隐患

苹果一直以来都将辅助功能（无障碍设计）作为其产品设计的重要组成部分。IOS 26 在这方面继续投入，推出了一系列新的辅助功能和增强特性，但全新的 Liquid Glass 设计语言也引发了关于其对不同用户群体可访问性的潜在影响的担忧。

A. 进展：新的辅助功能与增强特性概述

IOS 26 带来了“显著的”辅助功能增强 11，旨在满足更广泛用户的需求：

  • 辅助功能阅读器 (Accessibility Reader)：一项系统级的可自定义阅读模式，适用于 iPhone、iPad、Mac 和 Vision Pro。用户可以调整字体、颜色、间距和对比度，为有阅读障碍（如诵读困难）或低视力用户提供便利 11。
  • 盲文访问 (Braille Access)：深度集成的全功能盲文笔记记录器，支持使用奈美斯盲文 (Nemeth Braille) 进行计算 11。
  • 脑机接口的切换控制 (Switch Control for Brain Computer Interfaces - BCIs)：允许用户无需进行物理移动即可控制设备 25。
  • Apple Watch 实时字幕 (Live Captions on Apple Watch)：将 iPhone 作为远程麦克风，直接将内容流式传输到助听设备 25。
  • 个人声音 (Personal Voice)：借助设备端机器学习，用户可以快速创建合成声音 22。
  • 背景音 (Background Sounds)：可自定义均衡器设置、计时器，并通过快捷指令实现自动化 11。
  • 眼动追踪 (Eye Tracking) 与头部追踪 (Head Tracking) 改进：用于 iPhone 和 iPad 的控制 25。
  • 声音识别中的姓名识别 (Name Recognition in Sound Recognition)：为失聪或听障用户提供姓名被呼叫时的提醒；CarPlay 中的声音识别功能（例如，婴儿哭声） 25。
  • App Store 中的辅助功能营养标签 (Accessibility Nutrition Labels)：在应用商店中突出显示应用的辅助功能特性 14。
  • 其他改进包括：Vision Pro 上的增强视图、Mac 上的车辆运动提示、Apple TV 上的辅助访问、语音控制和实时字幕的语言扩展，以及共享辅助功能设置等 25。

B. “Liquid Glass”的困境：对不同用户可读性、对比度和整体可用性的影响分析

尽管苹果在专用辅助功能方面取得了显著进展，但 Liquid Glass 这一核心设计语言的引入，却引发了对其可能对基本可访问性原则（如对比度和易读性）构成直接挑战的担忧 13。这种意图与潜在影响之间的二元对立，构成了 iOS 26 辅助功能故事中的一个核心张力。

初步的用户反馈和专家意见突显了显著的无障碍担忧。“辅助功能太糟糕了” 18，“这听起来像是一场辅助功能噩梦” 13，“对于有视觉障碍的人来说，这是一场噩梦！” 18。主要的担忧集中在以下几个方面：

  • 对比度与易读性：透明和玻璃效果会降低文本/用户界面元素与背景之间的对比度，从而影响可读性，尤其是在光照条件多变的环境下（例如，明亮的阳光下） 18。Apple Music 动态标签栏的例子被指“完全无法阅读” 18。通知也被提及“有点难以阅读” 21。
  • 视觉复杂性：“气泡状、变形的玻璃”和“无处不在的透明度” 21 可能会增加某些用户的认知负荷，包括那些有特定认知障碍或注意力缺陷的用户。
  • 颜色信息：应用图标采用“透明外观”时移除颜色信息，可能会妨碍依赖颜色线索进行路径查找的用户 18。

苹果在无障碍设计方面通常表现良好 18，问题在于标准的缓解措施（如增强对比度模式）是否足以应对，或者 Liquid Glass 本身是否需要调整。19 提到优化的排版以增强“清晰度和结构感”，以及调整系统颜色以“改善色调区分度”，这或许是苹果试图主动解决这些担忧的举措。然而，真正的用户体验成功在于 Liquid Glass 是否能够做到本质上的无障碍，或者无障碍模式是否不会让用户感觉是一种体验上的妥协。

C. 辅助功能与新设计语言的平衡

下表总结了 iOS 26 在辅助功能方面的进展，并将其与 Liquid Glass 设计语言可能带来的挑战并列呈现：

表 1：iOS 26 辅助功能：新特性与 Liquid Glass 设计关注点并置

新的辅助功能/增强特性解决的用户需求Liquid Glass 可能带来的挑战/关注点相关资料来源
辅助功能阅读器改善低视力/诵读困难用户的阅读体验由于透明度导致的基础易读性降低，可能增加对辅助功能阅读器的依赖22
盲文访问为盲文用户提供笔记和计算的集成工具屏幕元素的清晰识别对于盲文输出至关重要，Liquid Glass 的动态和透明特性可能影响元素的边界界定22
脑机接口的切换控制为严重运动障碍用户提供非物理控制方式依赖清晰的视觉目标进行选择，Liquid Glass 的视觉复杂性可能增加目标锁定的难度25
App Store 辅助功能营养标签帮助用户了解应用的辅助功能特性标签的有效性取决于开发者对 Liquid Glass 应用的无障碍实践，若系统本身存在挑战，标签可能无法完全反映实际体验14
整体 Liquid Glass 设计提升视觉美感和交互动态性降低默认对比度和易读性 18**；增加视觉复杂性和认知负荷** 21**；“透明外观”图标可能移除重要的颜色导航线索** 18**；在强光等不利条件下可读性差** 1813

尽管一些人认为可选的视觉特性不必将辅助功能置于首位 18，但操作系统的核心设计并非真正“可选”。如果 Liquid Glass 是默认设置，其基线辅助功能至关重要。仅仅依赖用户去查找并启用特定的辅助功能模式，会给他们带来额外的负担。对于常见的恶劣条件（如眩光 18）以及那些可能不认为自己有残疾但仍能从清晰用户界面中受益的用户而言，默认的 Liquid Glass 视觉呈现必须达到较高的基线辅助功能水平。过度依赖辅助功能设置来“修复”有问题的默认设计，可能导致许多用户体验不佳，并且可能无法涵盖所有情境性障碍。

此外，新的人机界面指南 (HIG) 19 和 Liquid Glass 的 API 1 将部分无障碍实现的责任转移给了第三方开发者。如果系统本身就存在挑战，开发者可能难以在这个新范式下创建无障碍应用。这可能导致第三方应用之间的辅助功能不一致，即使苹果自己的应用经过了良好优化，也会造成残障人士用户体验的碎片化。“辅助功能营养标签” 14 在这种背景下变得尤为关键。

V. 苹果智能与用户体验的共生关系

苹果智能 (Apple Intelligence) 作为 iOS 26 的核心组成部分，被深度集成于整个系统之中 1。其设计初衷是“从根本上保护隐私” 1，并常常利用设备端处理能力 1，旨在使 iPhone“更加得心应手” 1，让用户“比以往更轻松地完成任务” 1，并创造“更直观的应用体验” 8。

A. 人工智能如何塑造交互

苹果智能通过多种方式影响用户与设备的交互，既有潜移默化的辅助，也有显而易见的功能革新：

  • 隐性智能辅助：系统会提供智能建议，例如在信息应用中适时建议创建投票 1，或从电子邮件中自动汇总订单跟踪详情 1。此外，还有人工智能驱动的电池管理功能 14。这些功能在后台默默运行，旨在提升效率和便捷性。
  • 显性智能功能：
    • 实时翻译：在信息、FaceTime 和电话应用中提供实时翻译功能 7。
    • 视觉智能 (Visual Intelligence)：允许用户基于屏幕上显示的内容进行搜索和操作 1。
    • Genmoji 与 Image Playground：提供由人工智能生成的图像和表情符号，用于自我表达 1。
    • 更智能的 Siri：具备屏幕感知能力和更深度的应用集成 5。

苹果智能旨在无缝集成 1，这种“无形之手”若能真正提供帮助而不造成干扰、不做出错误假设或削弱用户自主性，则能发挥其价值。然而，这些工具的“习惯形成”特性 7 是一把双刃剑。一方面，它能增强生态系统的用户粘性；另一方面，用户一旦产生依赖，如果人工智能存在缺陷，这种依赖就可能转化为一个显著的痛点。因此，用户体验设计需要提供清晰的方式，让用户能够纠正人工智能的行为、否决建议或选择退出某些主动行为，而无需深入研究复杂的设置。

B. 人工智能功能的用户体验影响

  • 个性化与主动性：人工智能致力于使体验“更具表现力和个性化” 1。智能快捷指令和主动建议 1 能够简化任务流程，但必须避免干扰性或不准确性。
  • 易学性与易用性：人工智能可以简化复杂任务（例如翻译、图像生成）。支持使用自然语言创建快捷指令 14，降低了高级功能的使用门槛。
  • 潜在错误与信任：人工智能建议和操作的准确性与相关性至关重要。糟糕的人工智能体验会导致用户沮丧并侵蚀信任感。“Siri AI 升级延迟” 21 以及以往对 Siri 的批评 5 都凸显了这一挑战。

苹果始终强调苹果智能的设备端处理能力 1，这不仅是一个技术细节，更是一个与隐私和信任相关的核心用户体验承诺。人工智能功能本质上需要访问用户数据才能实现个性化和有效性，而数据隐私是用户的主要担忧之一 27。苹果明确表示苹果智能“从根本上保护隐私” 1，并突出设备端处理（7：“数据永远不会离开用户设备”）。这种方法直接解决了隐私问题，可能比那些被认为隐私保护较差的系统更能赢得用户的信任和使用意愿，从而成为一项关键的用户体验优势。

Genmoji 1、Image Playground 1 和视觉智能 1 等功能代表了新的人机交互模式。在这些模式中，用户与人工智能共同创作，或利用人工智能来解读其环境。这超越了简单命令响应式人工智能（如基础版 Siri），转向更具协作性和探索性的人工智能交互。传统的人工智能助手通常遵循命令控制模型。而像 Genmoji 和 Image Playground 这样的生成式人工智能工具 1 则需要用户提供提示并与人工智能迭代以创造新颖内容，这是一种创造性的伙伴关系。视觉智能 1 允许用户利用人工智能来理解屏幕上的视觉信息并采取行动，这是一种更具情境感知和解释性的人工智能辅助形式。这种演进需要新的人机交互范式来提示、优化和利用人工智能生成或解读的内容，从而实现用户与人工智能之间更细致入微的对话。

VI. 个性化与隐私：在 iOS 26 中寻求平衡

在数字时代，个性化服务与用户隐私保护之间的平衡是用户体验设计面临的核心挑战。IOS 26 在追求“更具表现力和个性化”体验 1 的同时，也延续了苹果对用户隐私的承诺。

A. 增强的个性化功能及其用户体验益处

IOS 26 通过多种方式增强个性化体验：

  • 界面定制：用户可以对锁屏、主屏幕、应用图标和小组件进行个性化设置 1，赋予设备更独特的个人印记。
  • 人工智能驱动的个性化：Siri 的情境感知能力 14、信息应用中的智能建议 1 以及（基于人工智能趋势 29 推断的）个性化内容策展，都旨在提供更贴合用户需求的体验。
  • 用户体验益处：成功的个性化能够提升用户参与度、满意度和使用效率，并增强用户与产品之间的情感联系 28。

B. 苹果在日益个性化的操作系统中维护用户隐私的方法

苹果将隐私保护置于其战略核心，尤其是在涉及人工智能和个性化数据处理时：

  • 设备端处理：这是苹果隐私策略的关键。苹果智能功能采用设备端基础模型，确保用户数据通常保留在设备本地 1。这意味着“人工智能推理免费”且“可离线使用” 1。
  • 隐私优先理念：苹果将此作为其关键差异化优势进行宣传 7。
  • 透明度与控制权：尽管现有资料未详细说明 iOS 26 在这方面的具体举措，但根据苹果的一贯标准以及用户体验设计中关于个性化和隐私的最佳实践 27，可以预期苹果会提供相应的透明度和控制机制。通信限制功能的增强（如家长批准、模糊敏感内容）也间接触及了隐私和控制权 1。
  • 数据最小化：作为隐私保护个性化的一项通用原则 28，苹果很可能也遵循此原则，仅收集提供价值所必需的数据。

苹果正将其隐私立场从单纯的政策提升为一项切实的用户体验优势。安全感和控制感能够增强用户的信任度，从而提高他们采纳个性化功能的意愿。个性化需要用户数据 27，而数据收集本身就会引发隐私担忧 27。苹果强调设备端处理及其“隐私优先理念” 1，这种对隐私的承诺可以缓解用户的焦虑，使他们更放心地使用那些学习其行为的特性。因此，隐私本身成为一项改善个性化整体用户体验的功能，它减少了摩擦并建立了信任。

然而，随着个性化更深层次地嵌入并通过人工智能驱动，为用户提供易于理解且精细化的数据使用和个性化行为控制变得日益复杂。隐私设置本身的用户体验至关重要。IOS 26 提供了更多的个性化选项 1 和更强大的人工智能功能 1。有效的隐私保护需要用户控制权 27。更多的功能意味着更多潜在的数据点和人工智能行为需要控制。设计既全面又易于理解和管理的隐私设置，是一项重大的用户体验挑战。如果控制选项过于复杂或隐蔽，用户可能不会真正感受到掌控权，从而削弱苹果努力建立的信任。

尽管个性化通常被视为积极的，但过于激进或实施不当的个性化可能导致“个性化疲劳”或被“监视”的感觉。用户能够轻松选择退出或重置个性化配置文件的便利性至关重要。个性化旨在使体验更具相关性 28。然而，持续的适应和预测有时会让人感觉受到侵扰，或导致信息茧房效应。如果人工智能对用户的理解变得不准确或不受欢迎，用户需要能够轻松地摆脱某些类型的个性化，或重置人工智能的理解。用户体验设计必须提供清晰易用的退出机制，以维护用户的自主性，并防止对本意良好的个性化产生负面反应。现有资料并未详细说明 iOS 26 的这些退出选项，但这是一个关键的用户体验考量。

VII. 用户反馈与已识别的可用性挑战

任何重大的设计变革都会引发用户的广泛讨论和审视。IOS 26 及其核心的 Liquid Glass 设计语言也不例外。早期的用户反馈和专家评论呈现出复杂多元的景象，既有赞赏，也有显著的担忧和批评，尤其集中在可用性和辅助功能方面。

A. 早期用户反馈与专家意见综述

Liquid Glass 的发布在网络上掀起了“讨论热潮”，用户的反应“褒贬不一，甚至不乏幽默的调侃” 15。一部分用户称赞其为“一股清流”和“值得欢迎的进化” 15，认为其“气泡般、可变形的玻璃……焕然一新……充满活力” 21。

然而，更多的声音表达了疑虑甚至不满。许多用户表示“与其说印象深刻，不如说觉得好笑” 15。核心的批评指向其“重形式而轻功能/可读性/实用性” 15。一些评论更为直接，称其“看起来糟糕透顶” 15，“俗气廉价” 18，甚至“极度不一致” 18。部分用户对发布会本身也表达了“略感失望”的情绪 13。

B. 关键可用性问题聚焦

  • 可读性与对比度：这是最主要的担忧。“辅助功能太糟糕了” 18。通知被指“有点难以阅读” 21。Apple Music 的动态标签栏被评价为“完全无法阅读” 18。用户还担心在强光下屏幕内容的易读性会受到影响 18。有评论指出，新设计“在显著影响对比度和易读性的同时，还移除了图标的所有颜色信息” 18。
  • 性能与电池续航：“电池健康问题和性能问题是最主要的抱怨之一” 15。高光效果在滚动时“闪烁过多” 18。
  • 认知负荷/干扰：动态和透明的特性可能会对某些用户造成干扰或使其不堪重负。
  • 易学性/熟悉度：尽管苹果声称新设计具有“即时熟悉感” 1，但彻底的重新设计本身就可能带来学习曲线。一些用户认为苹果“（再次）完全无视了 iOS 7 以来的所有反馈” 18，暗示了对颠覆性改变的担忧。
  • 不一致性：部分界面仍采用扁平设计，部分则混合了扁平与玻璃效果，还有些则纯粹追求形式感，整体显得“杂乱无章” 18。

C. 开发者与测试版考量

需要强调的是，开发者测试版本身就可能存在错误和不稳定性，并不代表最终的完善产品 3。因此，早期的负面反应是基于这些可能不稳定的版本。苹果公司有可能在公开发布前根据反馈对设计进行调整和优化 15。

将 iOS 26 与 iOS 7 的过渡相比较 15 具有重要意义。IOS 7 当年也因其从拟物化到扁平化设计的巨大转变而面临强烈的初步批评，尤其是在细字体和图标美学方面，但最终获得了广泛接受。15 指出，“当时的早期怀疑最终让位于广泛接受”。这一历史先例表明，对 iOS 26 的初步负面反应可能会随着时间的推移而减弱，特别是如果用户逐渐适应并且苹果在后续的测试版或最终版本中解决了最关键的可用性问题（如对比度和易读性）。

反复出现的“形式大于功能”的批评 15 直击用户体验设计的核心原则。一个为了美学而牺牲可用性的设计，违背了用户体验的基本宗旨。这将是从专业用户体验角度评判 iOS 26 成功与否的主要标准。用户体验设计的一个核心原则是形式应服务于功能，或者至少不应妨碍功能。多项批评明确指出 Liquid Glass 将“形式/美观/设计置于功能/可读性/实用性之上” 15。这表明人们认为，为了追求新的美学效果，基本的可用性（阅读文本、识别图标、高效执行任务）正在受到损害。如果这种看法在最终版本中依然成立，那么无论其视觉效果多么“令人愉悦”，都将代表一次重大的用户体验失败。关键在于苹果能否改进 Liquid Glass，使其有效地兼顾形式与功能。

这些批评意见出现在开发者测试阶段 3 这一点至关重要。这正是苹果收集此类反馈并进行迭代改进的机会。最终版本的用户体验将在很大程度上取决于苹果如何有效地听取并回应这些早期的可用性和辅助功能担忧。15 明确指出，“苹果是否会根据用户反馈改进设计的某些方面……仍有待观察。”因此，当前的批评虽然合理，但并不一定是对最终产品的判决。然而，它们是苹果用户体验和工程团队需要解决的关键数据点。对这些反馈的响应速度和程度，将是衡量苹果在此次更新周期中以用户为中心的设计过程的关键指标。

下表汇总了用户和专家对 iOS 26 Liquid Glass 用户体验的反馈：

表 2：iOS 26 Liquid Glass 用户体验反馈摘要

Liquid Glass 方面 / iOS 26 特性积极反馈 / 感知到的用户体验益处 (附相关引言)消极反馈 / 已识别的用户体验挑战 (附相关引言)主要资料来源
整体美学与视觉效果“一股清流”，“值得欢迎的进化” 15；“气泡般、可变形的玻璃……焕然一新……充满活力” 21“重形式而轻功能” 15；“看起来糟糕透顶” 15；“俗气廉价” 18；“极度不一致” 1815
可读性与对比度(未见明确积极反馈)“辅助功能太糟糕了” 18；通知“有点难以阅读” 21；Apple Music 动态标签栏“完全无法阅读” 18；强光下可读性差 18；“显著影响对比度和易读性” 1818
图标设计 (含透明外观)“令人惊叹的透明外观” 1移除了图标的颜色信息，影响路径查找 181
性能与流畅度(未见明确积极反馈)“电池健康问题和性能问题是最主要的抱怨之一” 15；高光效果在滚动时“闪烁过多” 1815
熟悉度与学习成本苹果宣称“即时熟悉感” 1担心苹果“（再次）完全无视了 iOS 7 以来的所有反馈” 18；激进的重新设计可能存在学习曲线1

VIII. 对 iOS 26 及未来的战略性用户体验建议

基于对 iOS 26 设计特性、用户反馈和潜在影响的分析，以下提出若干战略性用户体验建议，旨在优化当前版本并指导未来发展方向。

A. 对“Liquid Glass”进行迭代优化以增强可用性

  • 优先保障易读性与对比度：针对 Liquid Glass 元素在不同背景和光照条件下的表现进行严格测试。提供选项或自适应行为，确保在默认情况下，特别是文本和交互控件，能达到甚至优于 WCAG（Web 内容无障碍指南）的对比度标准。这可能包括在必要时动态调整透明度或为透明元素添加微妙的背景层（参考 18 中关于 Aqua 系统仿宋条纹的评论）。
  • 提供视觉强度精细化控制：允许用户根据个人偏好调低“气泡感”、动态效果和透明度，如果他们觉得这些效果分散注意力或过于强烈，而无需完全启用“减少动态效果”或“增强对比度”这类会改变整个操作系统观感的模式。这提供了一种折衷方案。
  • 优化图标设计：如果提供图标的“透明外观”，应确保提供替代性的视觉线索（例如，独特的形状、细微的轮廓或可选的持久性颜色强调），以保持路径查找功能和可识别性，从而解决 18 中提出的担忧。

B. 在新设计范式下加强辅助功能

  • 默认主动式辅助功能：确保默认的 Liquid Glass 体验尽可能无障碍，而不是仅仅依赖用户去发现和启用独立的辅助功能模式。优化的排版 19 是一个良好的开端，但这需要系统化地贯彻。
  • 增强现有辅助功能特性：确保“增强对比度”和“减少动态效果”等功能能够有效抵消 Liquid Glass 可能带来的任何负面影响，同时尽可能不完全剥夺新美学设计的意图。
  • 征求并整合残障用户的反馈：在整个测试过程中，积极与残障社群互动，以识别和解决与 Liquid Glass 相关的具体痛点。

C. 优化人工智能集成以实现直观且非侵入式体验

  • 用户对人工智能主动性的控制：提供清晰、易于访问的设置，允许用户管理人工智能的主动性程度，审查人工智能衍生的假设，并在需要时选择退出特定的智能功能。
  • 人工智能决策的透明度：在可行的情况下，向用户提供关于人工智能为何提出某个建议的解释（例如，“根据您最近关于 X 的电子邮件，您可能想 Y”）。这有助于建立信任并更好地纠正错误。
  • 关注人工智能的可靠性：持续投入资源提升人工智能特性，特别是 Siri 的准确性和相关性 5，因为错误会严重降低用户体验。

D. 开发者指南与支持

  • 提供强大的人机界面指南 (HIG) 更新（扩展 19 的内容），包含在 Liquid Glass 范式下设计无障碍且可用应用的明确最佳实践。提供工具和测试资源以帮助开发者实现这一目标。
  • 鼓励开发者全面使用“辅助功能营养标签” 14。

与其采用一刀切的 Liquid Glass 设计，iOS 26 或许更应追求一种“自适应美学”。这意味着视觉效果的强度和特性可以根据上下文（例如，环境光线、应用类型、用户设置的偏好）进行细微调整，以优化可用性，同时不完全放弃新的设计语言。例如，系统可以在强光下或当以文本为主的应用处于前台时，动态地略微降低透明度或减少动态效果，从而增强易读性。这种方法比简单的开/关切换提供了更细致的解决方案，有可能同时满足对新美学的追求和对可用性的需求。

尽管负面反应强烈 15，但这并不一定意味着 Liquid Glass 是一个失败的概念。鉴于苹果在这一新方向上的重大投入，建议应侧重于改进和缓解其存在问题的方面，而不是建议完全回退。重大的设计革新往往会面临初步阻力（例如 iOS 7）。测试过程正是为了迭代 3。因此，建设性的建议应着眼于在 Liquid Glass 框架内针对特定的用户体验缺陷（对比度、易读性、性能）提出可操作的改进措施，而非主张放弃它。

IX. iOS 26 之后 iOS 设计的轨迹

IOS 26 代表了苹果在移动操作系统设计领域的一次大胆尝试，其核心在于引入全新的 Liquid Glass 美学和深度集成苹果智能。然而，从用户体验设计的专业角度来看，这次更新既带来了机遇，也伴随着不容忽视的挑战。

A. iOS 26 整体用户体验影响总结

IOS 26 无疑是一次雄心勃勃的重新设计，旨在为 iPhone 体验注入新的活力和智能。它试图通过 Liquid Glass 创造一种“愉悦”且“富有表现力”的美学，同时提升系统的智能化水平。然而，其核心张力在于这种对新颖视觉和情感体验的追求，与用户体验设计的基本要求——可用性、辅助功能和性能——之间的平衡。

早期用户反馈和专业评论揭示了对 Liquid Glass 在可读性、对比度和潜在性能影响方面的担忧 15。尽管苹果同时推出了诸多值得称赞的辅助功能 25，但新设计语言本身是否能与这些功能和谐共存，甚至是否会削弱其效果，仍有待观察。

从用户体验的角度来看，iOS 26 的成功将取决于苹果在后续版本中如何根据反馈对 Liquid Glass 进行细致打磨，确保其丰富的视觉效果能够真正增强而非削弱用户有效、包容地进行交互的能力。

B. 苹果设计哲学的未来展望

IOS 26 及其源自 visionOS 的设计灵感 2，清晰地揭示了苹果设计哲学向着更具空间感、维度感和跨平台统一性的方向演进（即“Solarium”计划 17）。Liquid Glass 可以被视为在平面屏幕上对 visionOS 设计范式的一种“轻量化”引入。这不仅仅是针对 iPhone 的一次更新，更是苹果长期战略的一部分，旨在让用户熟悉未来可能成为其空间计算核心的设计语言。通过在 iPhone 这一最受欢迎的设备上引入这些视觉元素（景深、半透明、悬浮分层），苹果能够逐步培养数亿用户对新视觉语言的适应性。这种熟悉感可以为最终采用 Vision Pro 或未来空间计算设备的用户降低门槛，使这些新平台感觉不那么陌生，更像是现有苹果体验的自然延伸。

设备端人工智能的集成 1 预计将持续深化，目标是在坚守隐私承诺的前提下，提供更直观、更个性化的体验。然而，创新、美学、可用性和辅助功能之间的平衡，将继续是苹果面临的关键挑战，也是衡量其是否真正以用户为中心的重要标尺。

尽管新美学和人工智能功能充满吸引力，但对 iOS 26 的初步批评 15 突显了核心用户体验原则——清晰性、效率、辅助功能和用户控制——的至高无上性。未来的 iOS 版本，即使拥抱更先进的视觉和智能特性，其最终的成败仍将取决于它们如何满足这些基本的人类需求。苹果未来的设计方向，虽然可能继续探索维度感和人工智能，但必须始终植根于这些永恒的用户体验原则，才能确保长期的成功和用户满意度。

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资料

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  2. Everything Announced at Apple WWDC 2025: Unified OS Redesign - CNET, accessed June 10, 2025, https://www.cnet.com/tech/services-and-software/everything-announced-at-apple-wwdc-2025-new-ios-ipados-macos-visionos-tvos-watchos-updates/
  3. Excited for iOS 26? What You Should Know Before Installing the Developer Version - CNET, accessed June 10, 2025, https://www.cnet.com/tech/services-and-software/excited-for-ios-26-what-you-should-know-before-installing-the-developer-version/
  4. How to download iOS 26 — start testing the beta today | Mashable, accessed June 10, 2025, https://mashable.com/article/apple-wwdc-2025-how-to-download-ios-26
  5. Apple heads into annual showcase reeling from AI missteps, tech upheaval and Trump’s trade war, accessed June 10, 2025, https://apnews.com/article/apple-conference-iphone-artificial-intelligence-ba918c2091e0d49a8b3f164e4f980b6e
  6. IOS 26 is here — how to download the developer beta | Tom’s Guide, accessed June 10, 2025, https://www.tomsguide.com/phones/iphones/how-to-download-the-ios-26-developer-beta
  7. Apple’s iOS 26: A Strategic Masterstroke in the AI-Driven Consumer Tech Race - AInvest, accessed June 10, 2025, https://www.ainvest.com/news/apple-ios-26-strategic-masterstroke-ai-driven-consumer-tech-race-2506/
  8. Apple supercharges its tools and technologies for developers, accessed June 10, 2025, https://www.apple.com/newsroom/2025/06/apple-supercharges-its-tools-and-technologies-for-developers/
  9. Apple introduces a delightful and elegant new software design, accessed June 10, 2025, https://www.apple.com/cm/newsroom/2025/06/apple-introduces-a-delightful-and-elegant-new-software-design/
  10. The best iOS 26 features that will make updating your iPhone …, accessed June 10, 2025, https://www.zdnet.com/article/the-best-ios-26-features-that-will-make-updating-your-iphone-worthwhile/
  11. Everything we learned during Apple’s WWDC 2025 keynote - Mashable, accessed June 10, 2025, https://mashable.com/article/apple-wwdc-2025-news
  12. Apple liquid glass UI makes iOS 26 apps and buttons transparent, accessed June 10, 2025, https://www.designboom.com/design/apple-liquid-glass-ui-apps-buttons-ios-26-transparent-wwdc25-06-09-2025/
  13. IOS 26’s Digital Glass Design: Home Screen Widgets, Camera, and More - MacRumors, accessed June 10, 2025, https://www.macrumors.com/2025/06/06/ios-26-rumored-design-details/
  14. IOS 26: All the New Features We Expect - MacRumors, accessed June 10, 2025, https://www.macrumors.com/2025/06/03/wwdc-2025-ios-26-rumors/
  15. Apple Event 2025: Liquid Glass meltdown? IOS 26 redesign explodes in memes and backlash — Here’s why - The Economic Times, accessed June 10, 2025, https://m.economictimes.com/news/international/us/apple-event-2025-liquid-glass-meltdown-ios-26-redesign-explodes-in-memes-and-backlash-heres-why/amp_articleshow/121736869.cms
  16. VisionOS and the Future of iOS: Building Immersive Experiences for Apple Vision Pro, accessed June 10, 2025, https://200oksolutions.com/blog/visionos-and-the-future-of-ios-building-immersive-experiences-for-apple-vision-pro/
  17. Apple’s ‘Solarium’ Revamp Unveiled - Convergence Now!, accessed June 10, 2025, https://www.convergence-now.com/telecom/apple-is-changing-everything-with-solariumheres-what-that-means-119406
  18. Thoughts on Apple’s new “Liquid Glass” glassmorphism design? - Reddit, accessed June 10, 2025, https://www.reddit.com/r/Design/comments/1l7ao00/thoughts_on_apples_new_liquid_glass_glassmorphism/
  19. Get to know the new design system - WWDC25 - Videos - Apple …, accessed June 10, 2025, https://developer.apple.com/videos/play/wwdc2025/356/
  20. What’s new in SwiftUI - WWDC25 - Videos - Apple Developer, accessed June 10, 2025, https://developer.apple.com/videos/play/wwdc2025/256/
  21. IOS 26 features: Liquid Glass looks great at first glance - The Shortcut, accessed June 10, 2025, https://www.theshortcut.com/p/apple-ios-26-developer-beta-hands-on
  22. Apple announces iOS 26 with Liquid Glass interface: List of iPhones supported, availability and other things to know - The Times of India, accessed June 10, 2025, https://timesofindia.indiatimes.com/technology/tech-news/apple-announces-ios-26-with-liquid-glass-interface-list-of-iphones-supported-availability-and-other-things-to-know/articleshow/121736298.cms
  23. IOS 26: All the new features coming to your iPhone - Tom’s Guide, accessed June 10, 2025, https://www.tomsguide.com/phones/iphones/ios-26-all-the-new-features-coming-to-your-iphone
  24. Every iPhone getting iOS 26: Is yours on the list? - Mashable, accessed June 10, 2025, https://mashable.com/article/apple-ios-26-iphone-compatibility-list-wwdc-2025
  25. Your iPhone is getting these useful features with iOS 26 - including a …, accessed June 10, 2025, https://www.zdnet.com/article/your-iphone-is-getting-these-useful-features-with-ios-26-including-a-big-ai-one/
  26. IOS 26 Beta HANDS ON — What’s New! (iPhone 16 Pro) - YouTube, accessed June 10, 2025, https://www.youtube.com/watch?v=RZilu3MzzaY
  27. (PDF) User Experience Design: Creating Balance Between Personalization and Privacy Controls - ResearchGate, accessed June 10, 2025, https://www.researchgate.net/publication/388631521_User_Experience_Design_Creating_Balance_Between_Personalization_and_Privacy_Controls
  28. Personalization vs Privacy in UX Design, accessed June 10, 2025, https://tripsixdesign.co.uk/personalization-vs-privacy-in-ux-design/
  29. Best UX UI Trends 2025/2026: What to Expect? - Whizzbridge, accessed June 10, 2025, https://www.whizzbridge.com/blog/ux-ui-trends-2025
  30. Top 10 UI Design Trends for 2025 - Netguru, accessed June 10, 2025, https://www.netguru.com/blog/ui-design-trends

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